Descrição da função
- Monitorização do desempenho e da disponibilidade do sistema para garantir que este funciona de forma eficiente;
- Apoio e suporte na personalização de funcionalidades do sistema para responder às necessidades específicas da empresa, como ajustes em módulos e fluxos de trabalho;
- Auxílio na configuração dos módulos do SAP S/4HANA de acordo com as necessidades da empresa (finanças, compras, vendas, produção, etc.);
- Fornecer formação contínua e orientação aos utilizadores finais para garantir que todas as funcionalidades do sistema são utilizadas de forma eficiente;
- Responder às dúvidas e solicitações dos utilizadores finais, auxiliando-os na resolução de problemas operacionais;
- Trabalhar em integração entre o SAP S/4HANA e outros sistemas internos ou externos, garantindo que os dados fluem corretamente entre as plataformas;
- Criar e manter a documentação técnica e de processos relacionados com o SAP S/4HANA, incluindo procedimentos operacionais padrão (SOPs) e guias/manuais de resolução de problemas;
- Gerar relatórios sobre o status do sistema, atividades realizadas, incidentes resolvidos e melhorias implementadas;
- Atualização de base de dados, criação de novos artigos e controlo de workflow (Compras, Produção, Lojas, Financeira);
- Ser o ponto de contacto entre a Gleba e a empresa de suporte ao SAP;
- Outras funções relacionadas com esta posição.
Requisitos
- Experiência com SAP S/4HANA Cloud (preferencial) ou SAP ECC;
- Conhecimentos sólidos dos módulos FI (Financeiro), CO (Controlling), MM (Compras) e SD (Vendas);
- Experiência em configuração (customizing), testes e validação (UAT) e suporte a utilizadores;
- Conhecimentos de integração (APIs, interfaces) serão valorizados;
- Experiência com ferramentas SAP Fiori é um plus.
Oferecemos salário de acordo com as funções bem como outras regalias em vigor na empresa.
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