Para quem pretende ter pão fresco todas as semanas, sem ter que se preocupar em realizar encomendas frequentes, poderá optar pelos nossos planos de subscrição.
Como funciona?
Durante o processo de compra dos seus artigos deverá selecionar a opção “Subscrição” para escolher qual a frequência de entrega pretendida. Ao prosseguir com a compra, deverá adicionar a morada de entrega pretendida (será nesta morada que será entregue a sua encomenda relacionada com a subscrição selecionada). O pagamento através de cartão de crédito será o último passo.
Quais as frequências disponíveis?
Todas as subscrições têm início no dia seguinte a terem sido feitas.
De momento existem cinco frequências que podem ser selecionadas:
- Diariamente
- Semanalmente
- De duas em duas semanas
- De três em três semanas
- Mensalmente
Como posso consultar as minhas subscrições?
No seu painel de conta tem uma área dedicada às subscrições. Aqui poderá consultar cada subscrição feita, a data em que foram realizadas, qual o estado (ativa/desativa), qual a periodicidade e as datas dos próximos envios. Poderá também ver os detalhes de cada uma das subscrições: quais os artigos encomendados, as quantidades e respetivos valores.
Como faço para cancelar a minha subscrição?
Na página das subscrições, do painel de conta, poderá eliminar a subscrição pretendida.
Poderei subscrever algum dos vossos planos mesmo morando fora da área de entregas?
De momento, para garantir a qualidade e frescura dos nossos produtos, só aceitamos encomendas dentro dos seguintes concelhos: Lisboa, Cascais, Oeiras, Sintra, Almada, Odivelas, Loures e Amadora.
Como posso alterar a minha morada de entrega já tendo feito a minha subscrição?
Se quiser alterar a morada de entrega na qual irá receber as suas encomendas, poderá cancelar a subscrição com a morada desatualizada e, de seguida, terá de criar uma nova subscrição contemplando a atualização da morada no processo de compra.
Quais os métodos de pagamento para os planos de subscrição?
O método de pagamento disponível para as subscrições é o cartão de crédito.
Posso fazer mais do que um plano de subscrição?
Sim. Poderá ter vários planos em simultâneo. Por exemplo, pode optar por um plano semanal para determinados artigos e um plano de duas em duas semanas para outros artigos.
As entregas das encomendas de subscrição poderão ser feitas a um feriado ou a um domingo?
Sim. As entregas estão a nosso cargo e podem ser feitas em qualquer dia da semana, inclusive aos domingos e feriados.
Como se processam as entregas das subscrições?
- Para subscrições diárias: se realizar uma subscrição deste tipo no dia 1, a primeira entrega dos seus artigos será feita no dia seguinte (dia 2), e assim sucessivamente.
- Para subscrições semanais: se realizar uma subscrição deste tipo no dia 1, a primeira entrega dos seus artigos será feita no dia seguinte e a próxima será feita no dia 8, e assim sucessivamente.
- Para subscrições de 2 em 2 semanas: se realizar uma subscrição deste tipo no dia 1, a primeira entrega dos seus artigos será feita no dia seguinte e a próxima será feita no dia 15, e assim sucessivamente.
- Para subscrições de 3 em 3 semanas: se realizar uma subscrição deste tipo no dia 1, a primeira entrega dos seus artigos será feita no dia seguinte e a próxima será feita no dia 22, e assim sucessivamente.
- Para subscrições mensais: se realizar uma subscrição deste tipo no dia 1, a primeira entrega dos seus artigos será feita no dia seguinte e a próxima será feita no dia 29, e assim sucessivamente.
Poderei alterar os artigos da minha subscrição?
Não é possível alterar os artigos dos planos de subscrição selecionados, mas poderá realizar uma nova subscrição, selecionando os artigos pretendidos, e eliminar a subscrição antiga.
Posso fazer a subscrição de pães especiais?
Sim. Ao selecionar uma edição especial do dia à sua subscrição, deverá ter em conta que esse pão mudará todas as semanas. Quer isto dizer que receberá em sua casa uma edição especial diferente sempre que a Gleba lhe tocar à porta. Prepare-se para ser surpreendido!
Caso continue com dúvidas contacte-nos para [email protected]